Choisissez votre forfait : l’accompagnement est inclus
Chaque nouveau client profite de 3 heures d’accompagnement à l’implantation avec notre équipe québécoise, peu importe le forfait.
Payez à l’année et obtenez 2 mois gratuits
Les prix des plans sont en dollars canadiens. Les taxes de vente ne sont pas incluses. *Les messages texte et les courriels excédentaires seront facturés mensuellement en dollars américains. Le tarif actuel pour l'envoi et la réception d'un SMS est entre ,03$US et 0,13$US. Le tarif pour les appels téléphonique est de 0.0195$US / min. Le tarif pour les numéros de téléphones locaux sont de 1,50$US chacun par mois. Le tarif pour l'envoi d'un courriel est de 0,00084$US. Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
** La génération de contenu à l'aide de l’intelligence artificielle sera facturée en dollars américains. Le tarif actuel est de 0,18$US / 1 000 mots. Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
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Vos questions sur le CRM TierPeak
À quoi sert un CRM pour une PME?
Un CRM regroupe vos contacts, vos échanges et les prochaines actions de votre équipe. Vous pouvez voir quelles demandes attendent une réponse, quelles soumissions doivent être relancées et qui s’occupe de chaque dossier. Chez TierPeak, vous pouvez aussi programmer certains suivis par courriel ou par texto.
Comment se passe la mise en place de TierPeak?
Chaque forfait comprend trois heures d’accompagnement à l’implantation avec notre équipe québécoise. En français, nous vous aidons à importer vos contacts, à configurer les étapes de vente que vous utilisez déjà et à mettre en place vos premières relances automatiques.
Quelle est la différence entre une relance automatique et une relance par IA?
Une relance automatique envoie un message selon le délai et les conditions que vous avez définis. Une relance par IA peut aussi poursuivre l’échange, poser des questions prévues et proposer une prochaine étape, selon votre configuration. Votre équipe peut intervenir lorsqu’une réponse demande son attention.
Puis-je utiliser TierPeak avec mon calendrier Outlook ou Google Agenda?
Oui. TierPeak s’intègre à Microsoft 365 et à Google Workspace. Vous pouvez connecter votre calendrier Outlook ou Google Agenda pour tenir compte de vos disponibilités et retrouver les rendez-vous dans votre calendrier habituel. Selon la configuration, le lien Microsoft Teams ou Google Meet peut être ajouté automatiquement à l’invitation.
Y a-t-il des frais en plus du forfait?
Les prix des forfaits sont en dollars canadiens, avant taxes. Des frais d’utilisation peuvent s’ajouter selon le forfait et les fonctions utilisées, par exemple pour les communications ou la génération de contenu par IA. Consultez les forfaits pour voir ce qui est inclus et les frais applicables.
Comment obtenir de l’aide après l’implantation?
Vous pouvez joindre l’équipe TierPeak en français par courriel ou par le portail privé. TierPeak Académie propose aussi des ressources pour apprendre à utiliser la plateforme à votre rythme.
Que voit-on pendant la démo de TierPeak?
La démo dure 45 minutes. Elle est sans frais et se déroule en français. Apportez un exemple de votre entreprise, comme une soumission sans réponse ou une demande reçue pendant que votre équipe est occupée. Nous regarderons ensemble comment traiter ce suivi dans TierPeak.
La mission de TierPeak est de construire un avenir meilleur où la technologie contribue à créer de bons emplois pour tous.
TierPeak est une fière entreprise du Québec au Canada.
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